Сервис
Как мы работаем с клиентами:
1. Объясняете вашу проблему инженеру по сервису. Получаете бесплатную консультацию по ремонту, если ремонт выполнить самому невозможно, наш специалист скажет примерную стоимость и срок ремонта у нас
2. Если цена и срок устраивает - записываетесь на ремонт и приезжаете к нам в назначенное время
3. Бригада соответствующих специалистов выполняет бесплатную диагностику
4. По результатам диагностики калькулируется стоимость ремонта, согласуется с вами и оформляется заказ на ремонт, делается предоплата.
5. В процессе ремонта, если возникают дополнительные неисправности, инженер по сервису согласовывает с вами их устранение
6. После окончания ремонта специальная бригада выполняет 3-хуровневый контроль качества выполнения ремонта и отправляет на доработку выявленные недостатки
7. Инженер по сервису ставит вас в известность об окончании ремонта
8. Оформляете гарантию 6 месяцев на выполненные работы
9. Получаете скидку на иные ремонты, а также сервисное обслуживание и другие виды работ
10. Забираете технику